Respuestas cortas y sencillas. Elija la sección que le corresponde.
Para quien acaba de perder a alguien, o está ayudando a una familia que lo vivió.
Las primeras horas
No tiene que decidir nada en la primera hora. Tómese su tiempo con su ser querido. Cuando esté listo, abra Paso 1: Ahora mismo para ver una lista de pasos tranquila, desde la primera hora hasta las primeras dos semanas.
No. Le ayudamos a organizarse y prepararse: qué hacer primero, qué funerarias con licencia hay cerca y qué preguntar. Usted elige la funeraria y firma directamente con ella. Nunca cobramos comisión a ninguna funeraria, crematorio ni cementerio.
Clear Path After lo escribió una persona dedicada a la administración de enfermería, con más de 20 años junto a la cama de los pacientes, después de ver a muchas familias pasar estas horas sin saber cuál era el siguiente paso.
Elegir quién los atienda
Abra Paso 2: Elegir la atención y escriba su ciudad o código postal. Verá lugares con licencia cerca de usted, con los precios de la lista que cada uno publica. Llame a dos o tres antes de elegir.
Vienen de la lista de precios publicada por cada funeraria y pueden cambiar. Siempre confirme el precio total por teléfono antes de aceptar algo. El guion para la llamada en el Paso 2 le dice qué preguntar.
Cada funeraria, crematorio y cementerio que mostramos tiene un número de licencia registrado ante el California Cemetery and Funeral Bureau (la oficina estatal de cementerios y funerarias). Nadie paga por aparecer ni por salir más arriba, y nunca cobramos comisión.
Por favor, avísenos en la página de Ayuda y elija "La información de una funeraria está equivocada". Revisamos y corregimos los listados.
La mayoría de las familias necesitan de 5 a 10 copias certificadas. En el condado de Los Ángeles cada una cuesta $26. Por lo general, la funeraria puede pedirlas por usted.
Avisar a la familia y el Pase Familiar
Sí. La lista de pasos, el buscador de funerarias, el mensaje de aviso de fallecimiento y la ayuda para escribir el obituario son gratis. El Pase Familiar opcional ($49, un solo pago) agrega un Aviso con Foto que enviamos por correo electrónico por usted, una página de recuerdo permanente y un kit de trámites.
Es un solo pago, sin suscripción. Usted ve una vista previa antes de que se envíe cualquier cosa. Vea un ejemplo terminado.
Sí. Cuando prepare un Aviso con Foto, puede elegir si el aviso va en inglés o en español.
Elija "Regáleles el Pase Familiar" en el paso del aviso. Después de pagar, recibirá un enlace privado para enviárselo a la familia. Con ese enlace, ellos preparan el aviso y la página de recuerdo sin ningún costo.
Su celular y su privacidad
Sí. Es la misma guía con las mismas herramientas. El diseño solo se ajusta a su pantalla, y en el celular hay una barra de pasos abajo para moverse entre un paso y otro.
Abre esta misma guía en su celular. Todo es igual. Si un hospicio u organización le dio su propio código QR, también verá su nombre y sus líneas de apoyo.
Sí. En la página principal, elija "Guarde esta guía en su celular". Se abre como una aplicación, sin tienda de aplicaciones y sin cuenta, y su lista de pasos se abre aunque haya poca señal en el hospital.
No necesita cuenta. Su lista de pasos se queda en su celular. No se envía nada hasta que usted oprima Enviar. Vea nuestra página de Privacidad para más detalles.
El buscador de funerarias cubre el condado de Los Ángeles, California. La lista de pasos, los avisos y la ayuda para el obituario funcionan en cualquier parte de Estados Unidos.
No. Clear Path After es una guía. Los precios y las reglas cambian, así que confirme con cada funeraria y con el condado.
¿Todavía tiene una pregunta? Por lo general respondemos por correo electrónico en un día hábil.
Envíenos un mensajeSi está pasando por un momento muy difícil, no tiene que cargarlo solo. En Estados Unidos puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 a cualquier hora para comunicarse con la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis (al llamar, oprima 2 para español). Además, los equipos de duelo de los hospicios suelen acompañar a las familias por un año o más después de una pérdida.
Para hospicios, agencias de salud en el hogar, empleadores, aseguradoras de vida y funerarias.
Para quién es y qué hace
Hospicios y agencias de salud en el hogar, empleadores (Recursos Humanos y EAP), aseguradoras de vida y funerarias. Para cualquiera que apoye a una familia después de una pérdida.
Una guía tranquila, paso a paso, en su celular, con su nombre, logotipo y color: qué hacer primero, funerarias cercanas con licencia y a precio justo, un mensaje de aviso de fallecimiento, ayuda para el obituario y sus propias líneas de apoyo, como su equipo de duelo, capellán, EAP o línea de reclamos.
Comparta su propio enlace o código QR en el momento del fallecimiento, en los paquetes de alta y las cartas de duelo, en un portal de beneficios o junto con los papeles del reclamo.
No. Muestra a su equipo y sus recursos justo donde las familias los necesitan, y responde las preguntas prácticas de "¿y ahora qué hacemos?", para que su personal dedique menos tiempo a ellas.
Sí. Vea el video de dos minutos (en inglés), abra lo que ven las familias o vea un aviso y una página de recuerdo terminados.
Planes y facturación
Los socios fundadores que se inscriban en nuestro primer año no pagan la tarifa de configuración, y el precio de su primer año se mantiene fijo por dos años. Ver planes.
No. Las familias que usan su versión con su marca reciben gratis la guía, el buscador de funerarias, el mensaje de aviso de fallecimiento y la ayuda para el obituario, y no ven ninguna oferta de pago.
Sí. Envíenos un mensaje desde la página de Ayuda con el nombre de su organización, el plan y el contacto de facturación, y le enviaremos una factura.
Su licencia es anual. Envíenos un mensaje desde la página de Ayuda antes de su fecha de renovación. Su guía seguirá activa hasta el final del año que ya pagó.
Configuración
El mismo día, sin hablar con ventas. Después de pagar, agregue su logotipo, color, mensaje de bienvenida y recursos, y recibirá su enlace de inmediato.
Abra el enlace privado de configuración que viene en su correo de bienvenida (con el asunto "Your Clear Path After license is active"), haga los cambios y guarde. Las familias verán los cambios de inmediato.
Envíenos un mensaje desde la página de Ayuda con el correo electrónico que usó al pagar, y se lo volveremos a enviar.
Privacidad y confianza
No. Ustedes solo comparten un enlace. Las familias usan la guía por su cuenta.
Solo un conteo mensual de cuántas veces se abrió su guía. No se comparten con ustedes nombres ni datos personales.
No. Las funerarias se muestran por precio, distancia y estado de licencia. Nadie puede pagar para aparecer más arriba, los socios no pueden cambiar el orden, y nunca cobramos una tarifa por familia ni por contratación a ninguna funeraria, crematorio ni cementerio.
El buscador de funerarias cubre el condado de Los Ángeles, California. La lista de pasos, los avisos y la ayuda para el obituario funcionan en cualquier parte de Estados Unidos.
¿Listos para darle a cada familia un camino claro?
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